CHÍNH SÁCH THỬ HÀNG TẠI NHÀ CỦA FREEDY

CHÍNH SÁCH THỬ HÀNG TẠI NHÀ CỦA FREEDY

Mua hàng ONLINE đã trở nên quá quen thuộc và tiện dụng, chỉ cần 1 chiếc điện thoại có truy cập mạng thì mọi người có thể giao tiếp, trò chuyện, trao đổi, mua sắm với bất cứ đâu bất cứ nơi nào.

Nhưng mua hàng Online cũng có những bất cập đi kèm như chất lượng sản phẩm, giá có hợp lý phải chăng, màu sắc chất liệu có đúng như mô tả,...

Chính vì những băn khoăn đó Freedy đã đưa ra chính sách Thử tại nhà, tức là không chỉ được kiểm hàng ưng trước khi nhận mà khách hàng còn được cầm hàng vào nhà thử từng mẫu ưng mẫu nào lấy mẫu đó. Chính sách này đưa ra đã giải quyết được hết tất cả mọi thắc mắc của khách hàng về size, màu sắc, chất liệu, giá có hợp lý, còn đánh giá được chất lượng phục vụ của Freedy luôn đặt lượt ích của Khách hàng lên hàng đầu.

Quy trình: Nhận hàng-Kiểm tra- Thử hàng- Thanh toán- Đổi trong 7 ngày Trả trong 2 ngày (với sản phẩm nguyên giá và còn tem mác)- Phục vụ tận tình chuyên nghiệp.

 Chính sách thử hàng tại nhà có 2 cách để Anh/chị lựa chọn: 

Thứ nhất: Báo ship đợi để mang đồ vào và thử nhanh sản phẩm

Thứ 2: Anh/chị có thể trả tiền trước cho ship để mang đồ vào thử một cách thoải mái, sau đó nếu không ưng mẫu nào. Anh/chị liên hệ với các bạn tư vấn viên về tình trạng hiện tại để Freedy điều phối nhân viên giao hàng đến nhận đồ lại.

- Đối với sản phẩm lỗi Freedy xin 1 đổi 1 ( với sản phẩm còn nguyên tem mác và trong 7 ngày) và chịu hoàn toàn phí đổi.

- Còn với những sản phẩm không bị lỗi

*** Với TH ưng 1 phần và trả lại 1 phần:

+ Đơn trên 899k: Anh/chị hỗ trợ phí ship chiều về theo giá bưu cục

+ Đơn dưới 899k: Anh/chị hỗ trợ 20k phí chiều đi và phí chiều về theo giá tại bưu cục.

*** Với TH không ưng mẫu nào và chuyển về toàn bộ: Anh/chị sẽ chịu phí ship 2 chiều theo giá bưu cục.

Freedy mong rằng với chính sách này Anh/chị sẽ yên tâm mua sắm và trải nghiêm sản phẩm một cách hoàn thiện nhất.