Thông tin sản phẩm đang được cập nhật
Hướng dẫn chọn size người Lớn
Size S từ 38-47kg
Size M từ 48-53kg
Size L từ 53-60kg
Size XL từ 60-70kg
Chọn Size bé gái
Size 100: 14-17kg
Size 110: 18-23kg
Size 120: 24-29kg
NỘI DUNG CHI TIẾT CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM
Nhằm giúp quý khách an tâm chọn lựa cho mình những set đồ mặc nhà ưng ý và phục vụ khách hàng chu đáo, Freedy thông báo đến quý khách hàng CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ chi tiết sau:
QUY ĐỊNH ĐỔI HÀNG ONLINE
1. CHÍNH SÁCH ÁP DỤNG
Áp dụng từ ngày 01/05/2021
Trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận sản phẩm.
-
Áp dụng đối với sản phẩm nguyên giá và sản phẩm giảm giá
-
Sản phẩm nguyên giá chỉ được đổi 01 lần duy nhất sang sản phẩm nguyên giá khác và không thấp hơn giá trị sản phẩm đã mua.
-
Sản phẩm giảm giá/khuyến mại được đổi 01 lần sang màu khác hoặc size khác trên cùng 1 mã trong điều kiện còn sản phẩm hoặc theo quy chế chương trình (nếu có). Nếu sản phẩm đổi đã hết hàng khi đó khách hàng sẽ được đổi sang sản phẩm khác có giá trị ngang bằng hoặc cao hơn. Khách hàng sẽ thanh toán phần tiền chênh lệch nếu sản phẩm đổi có giá trị cao hơn sản phẩm đã mua.
-
Chính sách chỉ áp dụng khi sản phẩm còn hóa đơn mua hàng, còn nguyên nhãn mác, thẻ bài đính kèm sản phẩm và sản phẩm không bị dơ bẩn, hư hỏng bởi những tác nhân bên ngoài cửa hàng sau khi mua sản phẩm.
2. ĐIỀU KIỆN ĐỔI SẢN PHẨM
-
Đổi hàng trong vòng 7 ngày kể từ ngày khách hàng nhận được sản phẩm
-
Sản phẩm còn nguyên tem, mác và chưa qua sử dụng.
3. THỰC HIÊN ĐỔI SẢN PHẨM
Bước 1: Gọi đến Hotline: 0353467998, cung cấp mã đơn hàng và mã sản phẩm cần đổi
Bước 2: Vui lòng gửi hàng đổi về địa chỉ : Số BT3 - Lô A4 Khu đô thị mới Hạ Đình, xã Tân Triều, huyện Thanh Trì, Hà Nội
Bước 3: Freedy gửi đổi sản phẩm mới khi nhận được hàng. Trong trường hợp hết hàng, Freedy sẽ liên hệ xác nhận.
4. BẢO HÀNH SẢN PHẨM
Thời gian bảo hành sản phẩm: 1 tháng
Trường hợp, khách hàng sử dụng sản phẩm trong vòng 1 tháng gặp vấn đề như : bung chỉ, đường may, phụ kiện đính kèm, sản phẩm bị phai màu liên hệ Freedy để được bảo hành sản phẩm.
